يجب على أي مدير أن يسعى إلى تمكين موظفيه حتى يتمكنوا من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة لأنها عنصر أساسي في وظيفتهم. ,من المهم أيضا أن تتذكر مدى صعوبة الإدارة نظراً لأنها تنطوي على التفاعل مع مجموعة واسعة من الأشخاص ، ولكل منهم مجموعة من الدوافع والأهداف والسلوكيات الخاصة به. وهذا يعني أنه لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لإدارة الفريق.

لا توجد استراتيجية واحدة تناسب الجميع لإدارة الفريق ، ولكن هناك ثلاث استراتيجيات فعالة يمكن للمديرين استخدامها لدعم موظفيهم ، وتشجيع الإنتاجية ، ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.

1- الاستفادة الفعالة من السلطة

يمكن للمدراء الذين يمكنهم استخدام سلطتهم بشكل إيجابي (على سبيل المثال ، من خلال ذكر توقعاتهم بأن موظفيهم يفيون بمعايير عالية) مساعدة الفريق للوصول إلى إمكاناته الكاملة. بينما يمكن أن يكون لإساءة استخدام السلطة تأثير سلبي على الأداء.

تُعرف هذه الظاهرة أيضاً باسم pygmalion effect أو "قوة التوقعات".

يتحقق تأثير Pygmalion من توقعات المدراء لموظفيهم وكيف يتم توصيل هذه التوقعات إليهم (بوعي أو بغير وعي).
 سيتصرفون بعد ذلك وفقاً للتوقعات الإدارية التي استوعبوها من مديرهم ، سواء بوعي أو بغير وعي.

العمل بروح الفريق الواحد

من خلال التأكد من أن أعضاء الفريق على دراية وفهم للتوقعات ، يمكن للمدراء استخدام موقع سلطتهم لتحفيز أعضاء الفريق على أداء أفضل.

قد يصبح الموظفون المتمرسون في بعض الأحيان "راضين" ، مما يعني أنهم يقومون بعمل جيد وهم مرتاحون ، لكنهم لن يدفعوا أنفسهم للقيام بالمزيد. في هذه الحالة ، سيؤدي رفع مستوى هؤلاء الموظفين إلى تحفيزهم على التحسين والمساعدة في تقدمهم المهني وتحسين أداء الفريق ككل.

2. مهارات التعامل مع الآخرين الصلبة

عند إدارة مجموعة من الناس ، فإن التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية.

يمكن أن يؤدي الاتصال غير الفعال بالفريق إلى مجموعة متنوعة من المشاكل ، مثل النقص العام في إنتاجية الفريق وكفاءته ، أو الاستياء ، أو عدم الثقة في قدرة المدير على توجيه الفريق.

تعتمد الإدارة الفعالة للفريق وقدرة الفريق على الأداء بكامل طاقته على التواصل الفعال.

الفريق والإدارة

احرص دائماً على التواصل بطريقة مباشرة وموجزة وصادقة. لتهدئة مخاوف الموظفين من حجب معلومات معينة عنهم، تأكد من تسليم المعلومات المهمة من أعلى إلى أعلى على الفور وإلى الفريق بأكمله في وقت واحد.
يمكن لأعضاء الفريق مناقشة أي شيء يدور في أذهانهم في هذه الاجتماعات الفردية المنتظمة ، وهي أيضاً طريقة جيدة للحفاظ على التواصل المستمر والمفتوح. علاوة على ذلك ، فهذه فرصة ممتازة لإعلامهم بمدى تقديرك لمساهماتهم في الشركة.

الاستماع هو بالطبع عنصر حاسم في الاتصال. شجع المناقشات الجماعية التي يمكن لجميع المشاركين المشاركة فيها بنشاط. قم دائماً بإغناء الأسئلة والمناقشة أثناء الاجتماعات الفردية ، وامنحها وقتاً بعد العروض التقديمية.

3-  تكريم الجهد

غالباً ما يتم التقليل من قيمة وضرورة مدحهم وردود الفعل لأعضاء الفريق من قبل المدراء. فمن الأفضل أن تتأكد من التعرف على إنجازات الجميع (بشكل متناسب). 
سيشجعهم ذلك على العمل بجدية أكبر ودفع أنفسهم أكثر في المستقبل ، بالإضافة إلى مساعدتهم على الشعور بمزيد من الثقة والارتقاء.

لا يتم الإشادة بالجهود فحسب، بل أيضاً النتائج التي تم الحصول عليها. يجب دائماً الاعتراف بالعمل والجهد المبذولين في أي مشروع، بغض النظر عن مقدار الجهد المبذول فيه ، والإشادة به، حتى لو لم يؤد المشروع في النهاية إلى النتائج المرجوة.

فريق العمل

لا ينبغي أن يتم تقديم المديح فقط في التفاعلات الفردية ؛ يمكن ويجب أن تحدث أيضاً في إعدادات المجموعة ، مثل اجتماعات الفريق ، حيث يمكن لعدد أكبر من الأشخاص سماعها. سيتم تقدير فرصة التفوق أمام زملاء العمل من قبل الموظفين. لن يمنحهم هذا فقط إحساساً بالفخر بعملهم وثقتهم ، ولكنه سيضمن أيضاً أنك لا تتعرض للتهديد من قِبل فناني الأداء العالي الآخرين.

علاوة على هذا :

النمو الشخصي والجماعي

يجب أن تراقب الفرص المتاحة لأعضاء فريقك للتقدم في مكان العمل عند ظهورها أو تشجيع الأشخاص على الانضمام إلى مشروع يستفيد من خبراتهم ومعرفتهم كجزء من تشجيعك وقدرتك على رؤية إمكاناتهم. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال القيام بذلك ، سيكونون قادرين على عرض مهاراتهم بشكل أفضل والتقدم إلى المرحلة التالية من حياتهم المهنية. تأكد من أن فريقك على دراية بفرص تقدم الشركة وأبلغهم بما يمكنهم فعله للوصول إلى هناك.

التقدم هو عنصر حاسم وحتى ضروري لأي منظمة أو شخص. تأكد من حصولك أنت وفريقك على فرص التدريب والتطوير ذات الصلة والمفيدة إذا كنت ترغب في التقدم. لتحديد التدريب الذي يلبي احتياجات الفرد والعمل ، قم بإجراء تحليل فجوة الأداء مع فريقك.
بالإضافة إلى ذلك ، بصفتك مديراً ، يجب عليك تحسين تقنيات الإدارة وسلوكك باستمرار.
وبهذا سوف تكتسب المهارات التي تحتاجها من خلال التدريب لدعم نمو ونجاح فريقك وكذلك نفسك.
 

وسائل التواصل الاجتماعي

تابع مهاب أيوب
للحصول على رؤيته الملهمة في عالم ريادة الأعمال